「2024年11月」の記事一覧
皆様、この度は湯元舘売店「楽市」にご来店いただき誠にありがとうございます。
つきましては豚の角煮を購入頂きましたお客様へお詫びのご連絡をさせて頂いております。当方の不手際で一部パッケージの消費期限に誤って24.1.11と記載してしまい、ご心配をおかけしております。
正しい消費期限は25.1.11と2025年表記でございますので、商品の品質等に問題はございませんのでご安心下さいませ。
消費期限が24.1.11と記載された商品に限り表記が間違っております。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
品質にご不安なお客様は24.1.11付けの商品に限りご返送いただきましたら新しい商品と交換いたしますので、お問い合わせくださいませ。
ご心配をおかけしております事、心よりお詫び申し上げます。湯元舘 売店「楽市」
先週、社員を対象に「コンビニや外食の上手な活用術」をテーマとして社内勉強会を開催いたしました。お客様を笑顔でお出迎えするためには健康第一です。日常的に健康に気を遣い、今まで以上のおもてなしができるように一生懸命勉強しました。
弊社では、積極的にロボット活用やデジタル技術、IT化に取り組んでいます。スタッフ一人ひとりが安心して働える職場にするため、ミスや間違いを事前に防ぎ高品質なおもてなしを提供するためです。
会社見学時には、館内の様々なIT化・機械化をご覧いただいています。参加者からは「旅館のイメージが変わった」「機械化が進んでいて働きやすそうだと思った」とお声をいただいております。
会社見学は毎月開催していますので、お気軽にご参加お待ちしております!
(写真は朝食ビュッフェ会場の下膳ロボットです)
8月21日~9月3日までの9日間、京都先端科学大学から3名のインターンシップの受け入れを行いました。湯元舘や各グループ旅館にて実際の業務を経験していただきました。駐車場でのお客様のお出迎えや客室清掃、食事会場のセッティングなどの業務の他に、経営方針発表会にもご参加いただきました。参加した学生からは「スタッフのプロ意識の高さに感激した」「大学では学べないことまで深く知ることが出来て良かった」と嬉しいご意見をいただきました。今回のインターンシップが有意義なものになり、今後の進路や就職活動にお役立ていただければ幸いです。