예약방법에 대해서

어떻게 예약하나요.
화면을 스크롤하여 내리시면 화면 하단에 숙박일 검색 양식이 표시됩니다. 숙박일로 예약하실 분은 숙박일 검색 양식에서 날짜를 지정한 후 검색 버튼을 클릭해 주십시오.
숙박 플랜 선택으로 예약하실 분은 갈색 '숙박 플랜 일람' 버튼을, 객실 타입 선택으로 예약하실 분은 회색 '객실별 공실상황' 버튼을 클릭해 주십시오.

요금에 대해서

숙박 요금은 얼마입니까 ?
본 여관의 숙박 요금은 【계절】【요일】【１실 인원수】【객실】【요리】 이상의 5으로 결정됩니다.
어린이 숙박 이용 금액은 어떻게 되어 있습니까 ?
초등학생은 어른 숙박료의 70%입니다. 저녁 식사는 어른 요리의 양을 약 7할로 한 요리입니다.
3세～초등학생 미만의 어린이는 어른의 50%입니다. 요리는 "오코사마고젠(어린이용 일식 상차림)" 입니다.
전날까지 예약하시면 「어린이 런치(오우미 쇠고기 햄버거 카레・샐러드・스프・과일・디저트）」로 변경하실 수 있습니다. 요리・이불 등 아무것도 필요하지 않은 유아는 관내 사용료로 3,000엔(세금포함) 받습니다.
초등학생은 요리・이불이 필요하지 않을 때도 어른의 70%의 숙박요금을 받습니다. 2세 이하의 고객은 기본적으로 무료입니다. (이불・유카타 등 아무것도 제공되지 않습니다. ）
4세 아이인데 잘 먹지 않으므로 식사가 필요 없습니다. 이불과 유카타만 부탁하고 싶은데 요금은 얼마입니까 ?
보통은 어른의 50％의 숙박 요금이지만, 식사가 필요 없을 때 관내 사용료로 3,300엔(세금포함)을 받고 있습니다.희망하는 이불은1,100 엔(세금포함), 유카타는 220 엔(세금포함)로 별도 요금입니다.
숙박요금은 인원수에 따라 달라지는데 어린이는 인원수에 카운트하나요 ?
초등학생은 그대로 인원수에 카운트 합니다. 50%를 받는 유아는 0.5명으로 합니다. 즉, 어른 2명, 초등학생 1명, 4세의 50%인 유아 1명의 경우 3명 요금이 적용됩니다.어른 2명, 초등학생 1명, 4세의 50%인 유아 2명의 경우는 4명 요금이 적용됩니다. 관내 사용료 적용 어린이는 인원수에 카운트하지 않습니다.

온천・객실에 대해서

노천탕 딸린 객실은 많이 있습니까 ?
노천탕이 있는 객실은 2022년 7월 30일에 오픈한 '코토네' 11실, 겟신테이 10층의 특별실 '아카네노마'가 있습니다.
또한 2013년 7월 1일에 오픈한 '하나레 카로이' 10실이 모두 노천탕이 있는 객실입니다.
2019년 11월에 노천탕이 있는 세미 스위트 3실로 리뉴얼되었습니다.
가족탕은 예약이 필요하나요? 아니면 당일이라도 괜찮은가요 ?
가족탕은 선 예약 순서이므로, 당일이라도 비어있으면 들어가실 수 있으나, 사전에 예약하는 편이 희망하는 시간에 이용하실 수 있는 확률이 높아집니다.
가족탕은 몇 시에 예약할 수 있습니까 ?
가족탕 "키노카" 는 매시 10분부터 50분간, 『이시노네』는 매시 00분부터 50분간의 이용시간입니다. 영업시간은 아침 7시 개시～9시 개시, 13시 개시～22시 개시입니다.
※당일치기 입욕 손님은 13:00, 14:00, 15:00에만 이용이 가능합니다.
※대욕장의 혼잡이 예상되는 경우에는 접수를 중지할 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다.
객실 욕실은 온천입니까 ?
겟신테이와 '코토네'와 세미 스위트 3실 및 '하나레 카로이'는 온천입니다.
온천만 이용할 수 있습니까 ? (당일 온천 사용)
온천 이용은 11시～21시 30분까지 일 인당 2,000엔(부가세 포함)으로 접수하고 있습니다. 어린이(3세 이상)도 동일한 금액입니다.이용시간은 최장 4시간이며, 21시 30분까지 퇴장해 주시길 부탁하고 있습니다. GW・연말연시등 당관이 정하는 특별기간은 이용요금이 변경될수 있습니다. 샴푸・ 타월 등은 각 욕장에 준비되어 있습니다.

쾌적하게 지내시기 위해서

남편이 살이 쪄서 유카타가 맞지 않아요･･･
안심하십시오. 본 여관에서는 체격이 졸은 분을 대상으로 유카타를 준비하고 있습니다. 도착 후 담당자에게 신청해 주십시오.
저는 부드러운 베개를 베고 잘 수 없습니다.
보통은 일반적인 경도의 것을 준비하고 있으나, 딱딱한 베개도 준비하고 있습니다. 도착 후 담당자에게 신청해 주십시오.
휠체어는 있습니까 ?
휠체어는 2대 마련되어 있습니다. 예약하시면 준비해 놓겠습니다.
관내에 높낮이차가 있습니까 ?
사면 지에 세워져 있어 높낮이차가 여러 곳에 있습니다. 일부 슬로프를 만들거나 핸드 레일 등에 신경을 쓰고 있으나, 미흡한 점도 있습니다. 송구합니다.

요리・식사 장소에 대해서

맛있는 요리를 먹고 싶은데･･･
"오우미규의 샤브샤브와 밤크헨 돼지고기의 샤브샤브가 포함된 일본식 가이세키요리" 를 기본요리로 마련하고 있습니다. 또한, 계절마다 제철 식재료를 사용한 회석 플랜도 마련하고 있습니다.
식사 장소는 어디에 있나요?
식사는 개별실 식당 또는 연회장, 다이닝(2018년 10월 10일 오픈)에서 준비해 드립니다(단, 장소 선택은 불가능합니다).

기타

게이한 전철 "사카모토 역" 에서 하차한 때 어떻게 가면 좋습니까 ?
게이한 전철 이시자카 선의 종점 "사카모토 역" 까지 모시러 가겠습니다. 시간은 15분 정도 걸리므로, 승차 전에 전화(0120-4126-15) 주십시오.
히에이 산에서 사카모토 케이블을 내렸을 때 어떻게 가면 좋습니까 ?
사카모토 케이블 "사카모토 역" 까지 모시러 가겠습니다. 시간은 15분 정도 걸리므로, 승차 전에 전화(0120-4126-15) 주십시오.
자가용인 경우 어떻게 가면 좋습니까 ?
자가용인 경우는 메이신 고속도로 교토히가시 인터체인지에서 니시오쓰 바이패스 경유로 약 20분입니다. 자세한 것은 "교통 안내"를 참고해 주십시오.
주차장은 있습니까 ?
주차장은 본 여관 앞에 있고, 승용차 약 40대를 주차할 수 있습니다. (무료)
할머니 희수 축하를 하고 싶습니다.
축하합니다. 꽃다발과 그 외 뭐든지 예산에 따라 준비하겠습니다.　본 여관에서도 조그만 성의지만 서비스를 하겠습니다.
목욕 타월과 타월은 있습니까 ?
목욕 타월・타월은 각 욕장에 준비되어 있습니다. 타월은 객실에도 준비되어 있습니다.
샴푸와 린스, 샤워 캡이 있습니까 ?
샴푸・ 린스 ・보디 소프・샤워 캡・남성용 화장품・면도기 등은 각 욕장에 준비되어 있습니다.
체크인・체크아웃은 몇 시입니까 ?
체크인은 15시지만, 그전에도 객실 청소가 되어 있으면 들어가실 수 있습니다. 체크아웃은 10시입니다. 겟신테이 및 하나레 카로이를 이용할 때는 체크인 14시, 체크아웃 11시입니다. "늦잠 플랜" 을 희망하시면 일 인당 추가 2,200엔(세금포함)으로 체크아웃을 12시까지 연장하실 수 있습니다.
애완동물과 함께 묵을 수 있습니까 ?
죄송하지만 애완동물 동반은 사절합니다. 가까운 애완동물 호텔을 소개하고 있으므로, 예약 담당자에게 문의해 주십시오. 맹도견 등은 동반해도 괜찮습니다.
객실을 별도로 1실 예약하고 싶습니다.
특별일(정월 등), 토요 연휴일, 11월을 제외하고, 다음 요금으로 받고 있습니다.
객실 요금（룸 차지） 다다미 객실・다다미와 침대객실　16,500엔(세금포함), 히노키욕탕 딸린 객실(겟신테이) 22,000 엔(세금포함)
＊만실이 예상되는 날은 신청을 받을 수 없습니다.
JR의 경우 어떻게 가면 좋습니까 ?
JR의 경우는 고세이 선 "오고토온센 역" 까지 오시면 그때마다 마중을 나가니 번거로우시겠지만, 역에 도착하면 전화(0120-4126-15) 주십시오. 약 5분 후 모시러 가겠습니다. 오고토온센 역 택시 타는 곳 선두 차량 부근에서 기다려 주십시오. 고베・오사카・다카쓰키 방면에서 JR 고세이 선 신쾌속을 이용할 때는 오고토온센 역 하나 전 "히에이잔사카모토 역" 에서 하차해 주십시오. 역에 도착하면 전화(0120-4126-15) 주십시오. 약 10분 후 모시러 가겠습니다. (송영이 혼잡하면 시간이 걸리는 경우도 있습니다. 양해해 주십시오.)
* 셔틀 서비스는 19:00까지이므로 주의해 주십시오.